Свяжитесь с нами в чате
Загрузчик
Установка соединения, пожалуйста, подождите, пока мы вас подключим.

Новые улучшенные страницы по поддержке и материалам для скачивания уже доступны! Вы просили, и мы послушали. Посетите страницу поддержки и загрузки, чтобы узнать больше об этом обновлении.

Настольные принтеры

Поддержка по принтеру ZD421 Series

Модели

Зд421

Принтер ZD411 является частью серии принтеров ZD400.

Сохраните подтверждение покупки для подтверждения гарантии.

Настольный принтер ZD421

ZD421C, ZD421T, ZD421D

Руководство по установке ниже даст вам доступ к документации на английском языке. Руководства пользователя для вашего региона можно найти во вкладке ДОКУМЕНТАЦИЯ.

ВНИМАНИЕ! Пока не подключайте свой принтер к компьютеру!

  • Если вы подключили свой принтер к компьютеру посредством USB перед установкой драйвера, принтер может быть указан как неизвестное (неопредленное) устройство в разделе «Устройства и принтеры».
  • При необходимости выполните эти действия для восстановления прежде чем перейти к шагу 1.

1. Загрузите и установите рекомендованный драйвер Windows для принтеров версии 10.

2. Загрузите и установите служебную программу для настройки принтеров Zebra Setup Utilities (ZSU).

3. Подключите принтер к USB-разъему в своем компьютере и включите последний.

4. Загрузите материалы для печати (под материалами для печати обычно подразумеваются этикетки, но сюда также входят ярлыки, бумага для чеков и другие материалы, на которых можно печатать).

  • Видеоролик можно посмотреть во вкладке ВИДЕО
  • Настройки мультимедиа должны соответствовать реальному мультимедиа, которое вы используете.
    Как определить тип материала.

5. При использовании материала для термотрансферной печати загрузите ленту или вставьте ленточный картридж.

  • Этот шаг не относится к принтеру прямой термопечати ZD421.
  • Видеоролики можно просмотреть во вкладке ВИДЕО.
  • Как узнать, что у вас есть материал для термопечати?

Проведите пробу материала царапанием.

6. Запустите калибровку расходных материалов SmartCal и распечатайте отчет о конфигурации. Во вкладке ВИДЕО также можно найти видеоролики.

7. Выполните ручную калибровку ленты и настройку датчиков расходных материалов.

  • При смене размера или типа материала.
  • При обнаружении проблем с печатью, например, пропущенные ярлыки, вертикальное смещение изображения/ярлыка или возникновения ошибок «материал снаружи».

8. Настройки принтера должны соответствовать действительно имеющимся в наличии средствам, которые вы используете для выполнения задания на печать, а также возможностям вашего принтера. Задайте необходимые настройки принтера с помощью программы Zebra Setup Utilities или драйвера принтера версии 8 для Windows

*Во вкладке ДОКУМЕНТАЦИЯ можно найти дополнительные руководства пользователя для аппаратного обеспечения и разных вариантов подключения на английском языке.

Загрузки

Программное обеспечение, необходимое для работы и подключения данного устройства.

Я согласен(-на) и принимаю вышеуказанные правила и условия.

Если вы подключили свой принтер к компьютеру посредством USB перед установкой драйвера, выполните данные действий по восстановлению перед установкой драйвера принтера.

Документации

Некоторые документы могут быть не переведены на ваш язык.

Видео

Обучающие видео для термотрансферных принтеров ZD421

Видео

Обучающие видео для термальных принтеров с прямой печатью ZD421

Видео

Обучающие видео для принтеров с ленточным картриджем ZD421

Актуальные статьи

Программное обеспечение

Программные продукты Zebra, которые сделают использование вашего устройства более удобным.

Дополнительные ресурсы

Полезные ссылки и ресурсы для улучшения ваших впечатлений от использования.

Содержательные материалы по поддержке

Присоединяйтесь к нашему общественному дискуссионному форуму, где вы сможете пообщаться с пользователями и представителями Zebra со всего мира.



Гарантия и ремонт

Для некоторых услуг вам понадобится серийный номер. Вот где вы можете найти его на своем устройстве.