Zebra Technologies démontre le potentiel de l'IA générative sur ses terminaux mobiles Qualcomm

L'IA générative, alliée aux terminaux mobiles Zebra, offre aux entreprises de nouveaux niveaux de confidentialité, de sécurité, de capacité et de réduction de coûts.

PARIS, France - 4 octobre 2023 - Zebra Technologies Corporations, (NASDAQ : ZBRA), l'un des principaux fournisseurs de solutions digitales permettant aux entreprises de connecter les données, les actifs et les personnes de façon intelligente, a développé avec succès un grand modèle de langage (LLM) d'intelligence artificielle générative (IA générative). Celui-ci fonctionne sur les terminaux mobiles et les tablettes Zebra, et ne nécessite aucune connectivité au cloud.

Cette avancée permet aux partenaires et aux clients de Zebra de réaliser des gains de productivité significatifs qui façonneront l'avenir du travail dans de nombreux secteurs comme le retail, les entrepôts, la logistique, le tourisme, les loisirs et l’événementiel, ou encore la santé. Exécutés sur des terminaux mobiles, les grands modèles de langage d’IA générative peuvent renforcer les potentiels des équipes terrain afin de mieux servir les clients finaux.

Alliée aux terminaux mobiles, l'IA offre une personnalisation supplémentaire ainsi qu'une confidentialité et une sécurité renforcées, les données restant sur le terminal mobile. Elle permet également d'accélérer les performances et de réduire les coûts, les moteurs de recherche cloud basés sur l’IA générative pouvant s'avérer coûteux. Un livre blanc publié par Qualcomm Technologies, Inc. suggère en effet qu’une requête basée sur l'IA générative coûterait dix fois plus qu’avec une méthode de recherche traditionnelle. En supprimant la nécessité d'utiliser le cloud, il est ainsi possible de réduire les coûts.

« Les terminaux mobiles Zebra sont de puissantes plateformes avec des logiciels et des modèles d'IA de pointe qui bénéficient de l’apport de notre vaste écosystème de partenaires pour résoudre les défis des clients et leur apporter de la valeur ajoutée », a déclaré Tom Bianculli, directeur de la technologie, chez Zebra Technologies. « Nous appliquons l’IA générative aux terminaux mobiles, ainsi qu’à d’autres domaines de spécialisation Zebra tels que l'IA vocale, la vision par ordinateur et les logiciels de vision industrielle alimentés par le deep learning, ou encore les logiciels de gestion des tâches et du workflow utilisant l'IA orchestrée ».

Les LLM peuvent servir notamment à améliorer l'efficacité opérationnelle par une meilleure connaissance des produits et des services, ou d’outil de communication interne efficace pour répondre aux questions des équipes sur la politique du magasin, ou pour collecter et analyser le retour d’information des équipes terrain pour identifier les domaines d'amélioration. Autant d’avantages qui se traduisent, au final, par des gains de productivité et une meilleure satisfaction au travail.

Les terminaux mobiles TC53/TC58 et TC73/TC78, ainsi que la gamme de tablettes ET6x de Zebra, équipés de processeurs Qualcomm Technologies (et des solutions de visibilité des actifs et d'automatisation intelligente de Zebra), offrent de meilleures informations décisionnelles, analyses et recommandations qui favorisent la résolution des problèmes, la planification et la créativité. Les équipes terrain peuvent utiliser un modèle de terminal portatif de petite taille, même dans les environnements isolés, urbains ou souterrains ne disposant pas d’une connectivité cloud. Par ailleurs, les utilisateurs peuvent facilement basculer sur une application basée sur le cloud ou sur un navigateur web basé sur l’IA générative, en utilisant des terminaux mobiles Zebra offrant une connectivité Wi-Fi 6/6E ou 5G. 

« L'IA générative, alliée aux terminaux mobiles, permet de créer de nouvelles expériences optimisées dans tous les secteurs », a déclaré Megha Daga, Directrice principale de la gestion des produits chez Qualcomm Technologies, Inc. « L'objectif de Qualcomm Technologies est de contribuer à la transformation des entreprises, et nous le faisons en commençant par les terminaux mobiles. Zebra démontre parfaitement le type de transformation que nous souhaitons réaliser. »

Cette innovation Zebra, en s’appuyant sur les solutions de Qualcomm Technologies, réduit les besoins en mémoire et se base sur un large éventail de modèles open source et tiers qui s’inscrivent dans la stratégie de Zebra pour fournir des solutions IA de pointe efficaces dans de nombreux secteurs d'activité.

« Zebra reconnaît l'importance d'une IA éthique et responsable », a déclaré Andrea Mirabile, Directeur de la recherche IA chez Zebra Technologies. « Nous nous engageons à veiller à ce que nos initiatives en matière d'IA soient conformes aux directives sur la responsabilité, les intentions éthiques et la transparence. Nous souhaitons contribuer à définir la norme en matière de conception de solutions destinées aux utilisateurs finaux. Nous soutenons également la feuille de route sur l'IA de la Business Roundtable et les recommandations politiques pour un développement et un déploiement responsables, adaptés et éthiques de l'IA. »

INFORMATIONS CLÉS

• L'équipe de recherche IA de Zebra a intégré avec succès un modèle d’IA générative open-source sur ses terminaux portables et tablettes dotés de processeurs Qualcomm®.
• L’IA générative intégrée aux terminaux mobiles offre de nouvelles capacités dans tous les secteurs pour mieux impliquer les employés et optimiser l'expérience client, tout en renforçant la confidentialité et la sécurité, en accélérant les performances et en réduisant les coûts.
• Cette avancée permet à Zebra, à ses partenaires et à ses clients de renforcer les gains de productivité grâce à de nouveaux cas d'utilisation qui pourront remodeler le travail de demain.
• Pour en savoir plus, découvrez cette vidéo sur l’IA générative intégrée aux terminaux mobiles

À PROPOS DE ZEBRA TECHNOLOGIES

Zebra (NASDAQ : ZBRA) permet aux entreprises de suivre, d'anticiper et d'accélérer les processus de travail en responsabilisant leurs collaborateurs de première ligne et en veillant à ce que tout et chacun soit visible, connecté et pleinement optimisé. Notre portefeuille primé s'étend aussi bien aux solutions logicielles qu’aux innovations en matière de robotique, de vision industrielle, d’automatisation et de numérisation des flux de travail, le tout soutenu par un savoir-faire de plus de 50 ans en matière de solutions de lecture, de suivi et de traçabilité et d'informatique mobile. Grâce à un écosystème de plus de 10 000 partenaires dans plus de 100 pays, Zebra compte parmi ses clients plus de 80 % des entreprises du Fortune 500. Le magazine Newsweek a récemment reconnu Zebra comme l'un des lieux de travail les plus appréciés aux États-Unis et l'un des meilleurs environnements professionnels en termes de diversité. Zebra figure également sur la liste de Fast Company des meilleurs milieux de travail pour les innovateurs. Pour en savoir plus, consultez le site www.zebra.com ou inscrivez-vous à la newsletter. Suivez le blog Your Edge de Zebra, LinkedIn, Twitter et Facebook, et consultez notre Story Hub : Zebra Perspectives.

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