Забудьте о сбоях связи. Workcloud Communication™ PTT Express — это наиболее экономичный способ обеспечить для небольшой группы сотрудников связь внутри помещения.
Немедленная связь с сотрудниками одним нажатием кнопки. Голосовая связь с одним сотрудником или с целой группой с использованием Wi-Fi.
Чёткая связь для успешного взаимодействия. Функция PTT Express была разработана исключительно для устройств Zebra Android.
Для настройки PTT Express не придётся терять время. Не требуется подключение к серверам или интеграция в АТС предприятия. Это высокоскоростная, простая и готовая к немедленной работе функция связи.
В вашей организации больше не будет изолированных мест, если вы обеспечите сотрудникам связь во всех подразделениях, используя разные устройства Zebra, включая мобильные компьютеры, ручные устройства, решения для установки на транспорте и другие технологии.
Вам необходимы другие методы и средства для связи и взаимодействия? Workcloud Communication™ PTT Pro — это многофункциональное решение, которое позволяет вашим сотрудникам, взаимодействующим с клиентами, использовать свои мобильные устройства для передачи срочных текстовых сообщений, изображений и видео коллеге или целой группе сотрудников. Для отправки сообщения достаточно просто нажать кнопку.
Достаточно одного нажатия кнопки, чтобы воспользоваться надёжной голосовой связью или функцией обмена текстовыми сообщениями через сотовую сеть или Wi-Fi.
Workcloud Communication PTT Pro обеспечивает мгновенную связь корпоративного класса, которая более эффективна, надежна и работает быстрее по сравнению системами обмена текстовыми сообщениями или обычной телефонной связью.
Вы можете использовать решение Workcloud Communication PTT Pro на ваших устройствах Zebra Android или установить его на любые устройства Android других производителей, мобильные устройства на базе iOS или настольные ПК под управлением Windows без дополнительных затрат.
Вы всегда будете знать, где находятся ваши сотрудники. Функция GPS в Workcloud Communication PTT Pro позволяет определять местонахождения ваших сотрудников на карте как на территории предприятия, так и на выезде.
Вы будете знать, когда вашим сотрудникам требуется помощь. Функция определения падения немедленно активирует отправку оповещения, если устройства сотрудников падают и они не отвечают.
Каждый сотрудник будет знать о чрезвычайных ситуациях. Благодаря функции Emergency Alert Prioritization все ваши оповещения получают главный приоритет, поэтому сотрудники смогут немедленно принимать нужные меры.
Вы сможете предоставить каждому вашему сотруднику функцию голосовых команд, которые доступны на 13 языках.
Подключение датчиков и приложений сторонних поставщиков к устройствам ваших сотрудников. Наши услуги интеграции технологий интернета вещей (IoT) позволят использовать функции оповещения, когда требуется помощь. Ваш персонал будет получать уведомления о превышении допустимых для продукции температурных значений, напоминания о необходимости обслуживания оборудования и многое другое.
Обеспечьте сотрудникам максимальную гибкость в работе и выборе ролей пользователей. Workcloud Communication PTT Premium обеспечивает целостность рабочих процессов и снижает риски возникновения сбоев в работе сотрудников, взаимодействующих с клиентами. Предоставьте сотрудникам все необходимые возможности для коммуникации, которые позволят им всегда оставаться на связи и фокусироваться на выполнении рабочих задач.
Обеспечьте сотрудникам доступ к надежной и мгновенной связи в режиме рации (PTT) и функции обмена мультимедийными сообщениями через сотовую сеть или сеть Wi-Fi.
Используйте вместо персональных устройств надежные решения для более высокой скорости, эффективности и безопасности обмена данными.
Отслеживайте и определения местонахождения сотрудников на малых и больших расстояниях, как в торговых залах, так и на выезде.
Предоставьте сотрудникам возможность совместного использования устройств благодаря автоматической настройке каждого устройства в соответствии с рабочими задачами и потребностями отдельного пользователя.
Изменяйте правила в зависимости от рабочих задач каждого сотрудника, управляйте доступом к функциям и используйте другие возможности.
Использование функций голосовой связи благодаря решению Business Phone System (наиболее известной как внутрикорпоративная АТС) в мобильных устройствах Zebra позволит решить проблемы со связью. Workcloud Communication Enterprise Voice позволяет сотрудникам, работающим с клиентами, оставаться на связи и взаимодействовать в любое время и в любом месте без привязки к своим стационарным рабочим станциям.
Это решение можно приобрести как отдельный продукт или как часть Workcloud Communication PTT Pro. Вы сможете использовать автоматические кнопки для функций телефона или создавать нужные вам кнопки, при этом вам доступна возможность адаптировать каждую роль, управлять каждой функцией, контактами и другими аспектами.
Интеграция в существующую инфраструктуру для быстрой настройки и контроля рабочих процессов.
Динамическая адресация входящих звонков соответствующим сотрудникам с учётом их функций для быстрого и точного реагирования на запросы.
Нет необходимости в длительном обучении благодаря простым функциям телефонной связи, например, использование до четырёх внутренних номеров и немедленное подключение к группе сотрудников.
Обеспечение сотрудников лучшими средствами голосовой связи — вы сможете разработать интерфейс с функциональностью, которая будет максимально выгодна для вашего бизнеса.
Комплексное решение Workcloud Communication с наиболее полным набором функций и возможностей Workcloud Communication PTT Premium и Workcloud Communication Enterprise Voice позволит максимально эффективно реализовать потенциал ваших сотрудников, взаимодействующих с клиентами.
Обеспечьте согласованность в работе сотрудников и расширьте их возможности благодаря интегрируемой коммуникационной платформе с единой панелью управления решениями Workcloud Communication PTT Premium и Workcloud Communication Enterprise Voice.
Предоставьте сотрудникам возможность совместного использования устройств благодаря автоматической настройке каждого устройства в соответствии с рабочими задачами и потребностями отдельного пользователя.
Благодаря дополнительно устанавливаемой функции Workcloud Communication Enterprise Voice вы сможете свести к минимуму время ожидания и ускорить рабочие процессы, обеспечить автоматическую переадресацию входящих звонков соответствующим подразделениям компании или конкретным специалистам.
В 2020 году мы использовали Workcloud Communication 165 миллионов раз. Это значит, что 165 миллионов раз мне не пришлось бегать по залам магазина, чтобы найти нужного сотрудника, или 165 миллионов раз, когда я был бы вынужден отвечать покупателям, что я не знаю ответа на их вопрос. Это очень, очень важное преимущество для нас. Нашим продавцам невероятно нравится это решение.
Вы сможете узнать, как ArcBest смогла улучшить работу своих сотрудников и повысить их производительность.
Вы сможете узнать, как компания Lowe’s повысила рейтинг своей программы Net Promoter с помощью решения Workcloud Communication.
Добавьте проверенные на практике решения, чтобы обеспечить вашим сотрудникам средства коммуникации, и тогда они смогут намного лучше поддерживать связь и совместно выполнять работу.
Наша команда экспертов обладает всесторонними знаниями вашей отрасли, поэтому мы можем предоставить вам оптимальные программные решения. Мы можем связать вас с экспертом Zebra, обладающим необходимыми знаниями в вашей области, и он поможет вам в выборе решения, полностью соответствующего требованиям вашего бизнеса.