Workcloud Enterprise Collaboration Suite

Potenziate il lavoro in prima linea con capacità di comunicazione ottimizzate per una più facile collaborazione e comunicazione.

Workcloud Enterprise Collaboration Suite

Dipendenti di prima linea più efficaci e connessi

Dotate il personale in sede di un sistema unificato di comunicazione per tutti i progetti, le attività e i messaggi. Incentivate ruoli più flessibili e consentite agli operatori in prima linea di rispondere alle domande dei clienti con il solo tocco di un pulsante, incrementando il vantaggio competitivo e il potenziale della vostra attività.

Niente più comunicazioni isolate
Niente più comunicazioni isolate

Promuovete una collaborazione organica grazie a una comunicazione e un flusso di informazioni più fluidi. Trasformate i dispositivi in potenti walkie-talkie per trasmettere informazioni tempestive e connettervi senza soluzione di continuità con dipendenti, reparti, o tutto il negozio.

Date priorità alla sicurezza dei dipendenti
Date priorità alla sicurezza dei dipendenti

Mantenete le attività in prima linea connesse e sicure. Avvisi di emergenza, messaggistica e servizio di localizzazione danno priorità alla sicurezza mentre le informazioni circolano liberamente tramite un sistema di comunicazione sicuro che si integra perfettamente nel vostro PBX esistente.

Aumentate il coinvolgimento del cliente
Aumentate il coinvolgimento del cliente

Fornite ai team una tecnologia intelligente per poter dare risposte istantanee ai clienti. Potenziate il personale incrementandone la libertà di movimento per un maggiore coinvolgimento dei clienti e il completamento di attività ad alta priorità.

Come funziona

Workcloud Enterprise Collaboration Suite

Scegliete le soluzioni di comunicazione migliori affinché il vostro team lavori in modo più intelligente. Potenti se usate da sole, queste soluzioni semplificano i contatti tra gli addetti di prima linea, favorendo il lavoro di squadra. Insieme, consolidano la collaborazione tra team, trasformando i processi e sfruttando il potenziale di produttività.

Soluzione software

Workcloud Communication

Workcloud Communication, precedentemente Workforce Connect, consente al personale di prima linea di trovare all’istante le informazioni o le risorse necessarie per rispondere alle domande dei clienti o per eseguire un incarico. Questi strumenti di comunicazione riuniscono tutto il necessario per consentire i contatti tra i dipendenti, come funzioni push-to-talk, chiamate vocali, gestione dei profili, strumenti di analisi e simili.

Alcuni dati

In cifre

450+


Clienti

5,6

milioni

Di utenti

40


Paesi

Risorse

Guida

Consultate un esperto

Il nostro team di esperti di soluzioni ha una profonda conoscenza del settore e questo ci permette di fornire le soluzioni software più adatte a voi. Vi metteremo in contatto con un esperto Zebra nella vostra area che vi guiderà alla scelta della soluzione adatta per soddisfare le esigenze della vostra azienda.

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