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Secteur de l’énergie et des services publics

Technologie mobile pour les télécommunications

Two electrical utility workers looking at a Zebra Tablet

Fournir une solution de mobilité cruciale pour les opérations de télécommunication sur le terrain

De nos jours, les appareils entièrement mobiles jouent un rôle clé dans les opérations de télécommunication sur le terrain. Mobilisez efficacement votre gestion des télécommunications, vos ouvriers sur le terrain et vos techniciens du câble grâce aux tablettes et terminaux mobiles Zebra entièrement mobiles – et pas seulement portables – qui permettent de fournir à vos clients des services de télécommunication de haute qualité, sécurisés et fiables, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Des tâches quotidiennes comme le dépannage à distance de l’utilisateur final ou le service d’installation à domicile, aux projets de réseau des infrastructures tels que l’installation d’antennes 5G dans des environnements exigeants, nos tablettes et terminaux mobiles extrêmement robustes et légers fournissent aux travailleurs sur le terrain une connectivité sans concession, que la communication ait été planifiée ou non.

Les besoins de télécommunication sur le terrain ne se limitent jamais uniquement au terrain. Les terminaux mobiles Zebra permettent de connecter l’intégralité de vos opérations, car nous savons que ce qu’il se passe sur le terrain a un impact sur le reste de votre organisation. Les techniciens sur le terrain utilisent les appareils Zebra pour fournir un meilleur service client tout en donnant aux responsables des opérations une vision sur les données cruciales nécessaires pour mesurer les performances des expéditions et des techniciens, ainsi que pour analyser les tendances des flux de travail afin de réduire les temps d’inefficacité et d’atteindre les objectifs opérationnels. Grâce à la documentation numérisée, les techniciens peuvent procéder aux installations, à la maintenance et aux réparations tout en consultant les spécifications les plus récentes. Ils peuvent également optimiser les processus des inspections de sécurité et des rapports de conformité. Dans le même temps, les responsables des actifs accèdent en temps réel à l’utilisation des équipements pour pouvoir rationaliser les stocks, optimiser les livraisons et augmenter le cycle de vie des actifs. Sur le terrain et au bureau, Zebra accélère les opérations de télécommunication grâce à ses tablettes et terminaux mobiles robustes et entièrement mobiles.

Two electrical utility workers looking at a Zebra Tablet
Rapport

La technologie mobile est le moteur des prestataires de services et du secteur des télécommunications

Répondez aux exigences de plus en plus élevées des clients grâce aux perspectives de l’avenir des opérations sur le terrain : Aperçu des secteurs de la fourniture de services et des télécommunications.

Parcourir les solutions technologiques en matière de télécommunications

Planification et gestion des mesures d’urgence
Planification et gestion des mesures d’urgence

Du premier appel à l’enquête servant à déterminer les circonstances de l’incident, les terminaux mobiles robustes Zebra permettent au personnel d’intervention d’urgence de garantir la sécurité du public et de servir les industries du secteur des services publics de manière efficace grâce à des stratégies de mobilité à la pointe de la technologie.

Expédition et acheminement sur le terrain
Expédition et acheminement sur le terrain

Les terminaux mobiles robustes Zebra sont les outils d’expédition et d’acheminement idéaux pour accélérer vos opérations sur site, notamment lorsque les agents présents sur le terrain doivent faire face à une géographie difficile.

Gestion du cycle de vie des actifs
Gestion du cycle de vie des actifs

La fiabilité et la productivité des actifs physiques sont essentielles au succès des industries riches en actifs qui disposent de techniciens sur le terrain. Minimisez vos pertes, améliorez votre productivité et augmenter votre profit grâce aux solutions Zebra de gestion du cycle de vie des actifs.

Inspection de sécurité numérique et rapport de conformité
Inspection de sécurité numérique et rapport de conformité

Grâce aux appareils robustes Zebra, améliorez la vitesse et l’exactitude de vos inspections sur le terrain pour répondre aux exigences des cadres réglementaires actuels en numérisant immédiatement les informations critiques.

Surveillance des actifs à distance et en temps réel
Surveillance des actifs à distance et en temps réel

Les solutions Zebra fonctionnent à la fois sur site et hors site pour fournir aux opérateurs une vision à distance en direct des actifs critiques du réseau, et permettent ainsi d’optimiser les temps de fonctionnement et la rentabilité du personnel.

Technologie de service clientèle
Technologie de service clientèle

Les appareils mobiles Zebra permettent à tout votre personnel, des agents des centres d’appels aux techniciens sur le terrain, de fournir un service clientèle de qualité grâce à l’utilisation de la technologie mobile.

Gestion mobile des bons de travail
Gestion mobile des bons de travail

Que votre organisation fournisse des services d’eau, d’électricité, de télécommunication, d’exploitation minière, pétrolière ou gazière, les appareils mobiles robustes Zebra vous permettent de tirer profit des systèmes logiciels pour que vos installations continuent de fonctionner de manière optimale.

Programmation et suivi de maintenance et de réparations
Programmation et suivi de maintenance et de réparations

La programmation et la planification sont des tâches difficiles qui nécessitent des solutions technologiques afin de mieux en gérer la complexité et de faciliter le travail du personnel de maintenance et de réparation.

Cartographie des actifs sur SIG
Cartographie des actifs sur SIG

Les terminaux mobiles Zebra fournissent aux entreprises de services publics, aux départements des travaux publics et aux agences gouvernementales des appareils mobiles robustes disposant de fonctionnalités de cartographie et de SIG pouvant cartographier, suivre et localiser l’intégralité des infrastructures dans le détail, afin que les ouvriers puissent effectuer mener leurs missions à bien et que les usagers reçoivent un service consistant et de qualité.

Gestion des stocks pour les fournisseurs d’énergie et de services publics
Gestion des stocks pour les fournisseurs d’énergie et de services publics

La spécialité de Zebra consiste à fournir la visibilité en temps réel nécessaire pour que le personnel sur le terrain puisse gérer efficacement les commandes, les stocks et la livraison des consommables, afin d’éviter que les ruptures de stocks n’interrompent l’entretien, la réparation ou la maintenance des infrastructures.

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